Возврат товара

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

. Если это  был пункт выдачи заказов , тогда товар необходимо привезти по адресу г. Москва ,  Рязанский проспект д 53 

График работы:
пон-пят 10.00-20.00
суббота 11.00-20.00

Возврат по браку : Если Вы выявили при установке  , либо при эксплуатации автозапчасти неисправность , тогда при возврате товара нам необходимы следующие документы:
1. Заказ-наряд от автосервиса на установку данной запчасти .

2.Рекламация от автосервиса выявленная при установки либо при эксплуатации автозапчасти .

3. Фото данной запчасти на автомобиле , по возможности .
Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 дней  , при возврате товара надлежащего качества, на основании вашего платежа , через банк , наличными .
Возврат денежных средств при выявления брака осуществляется  в течении месяца , при предъявлении документов из сервиса  и согласовании возврата с поставщиком.

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;